המלון ממוקם על שפת ימה של תל אביב, סמוך לחוף מציצים ולטיילת החדשה ובמרחק הליכה קצר ממרכזי הבילויים והקניות. במלון 52 סוויטות מרווחות בנות 2 עד 3 חדרים כל אחת עם סלון, חדר שינה, מטבח המצוייד במקרר, מיקרוגל, טוסטר אובן, כירה חשמלית, כלי בישול ואוכל, ערכת קפה/תה ופינת אוכל. במלון מסעדת טוסקנה המגישה ארוחת בוקר ישראלית במזנון עשיר וכן ארוחות צהריים וערב חלביות. במלון פרוסה רשת אינטרנט אלחוטי, והשימוש בו הוא ללא תשלום נוסף. במלון טרקלין עסקים הפתוח 24 שעות ביממה ומציע פינת עבודה ממוחשבת, עיתונים יומיים, מגזינים, מסך פלזמה ענק וכיבוד קל. החל מינואר 2008 - ייפתח חדר כושר חדיש לשימוש האורחים ללא תשלום נוסף. למלון אין חניה פרטית, אך לרשות האורחים חניון בקרבת המלון
במלון 212 חדרים בסגנון אירופאי חדרי סופריור חדשים המעניקים למלון "אלכסנדר" את אופיו המיוחד. חדרי הסופריור מאובזרים ומרוהטים בנוחיות ונעימות .. 3 מעליות משרתות את 10 הקומות. חדרים המותאמים לנכים , ו- 36 חדרים מחוברים עבור משפחות עם ילדים. בכל החדרים: מיזוג אויר מלא, חדר אמבטיה ומקלחת, טלפון עם מזכירה אלקטרונית לקבלת הודעות, רדיו, טלוויזיה בכבלים, כספת, מפתח אלקטרוני עם מערכת נעילה בטיחותית, מקרר קטן. בכל חדרי האמבטיות שקע למכשיר גילוח חשמלי המתאים ל 220 וולט ו ל- 110 וולט. שירותים נוספים: שירותי אינטרנט אלחוטי, שרות לקבלת והשארת הודעות.שירותי מזכירות ופקס וצוות הדובר שפות רבות. מידע טיסות,בייבי סיטר,השכרת רכב,רופא,שירות כביסה,שמירת חפצים,כרטיסי תיאטרון,תחנת מוניות בכניסה למלון, סידורי נסיעות שונים
במלון 4 סוגי סוויטות: סוויטה ג'וניור-חדר שינה סלון מטבחון מצויד,אמבטיה ושרותים סוויטה דלאקס-חדר שינה +חדר ארונות, סלון מרווח, ומטבחון מצויד סוויטה סופריור-2 חדרי שינה+סלון מרווח ,חדר אמבטיה ושירותים כפולים ומטבחון מצוייד בכל הסוויטות: טלוויזיה LCD אינטראקטיבית בכל חדר, מיזוג אויר עצמאי, מיבש שיער, ואינטרנט אלחוטי - ללא תוספת תשלום